| 事業者名 | KDDI株式会社 |
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| 所在地 | 〒102-8460 東京都千代田区飯田橋3-10-10 ガーデンエアタワー |
| 責任者 | 代表取締役社長 田中孝司 |
| お問い合わせ | ■サービスについてのお問い合わせ 本サービスを取り扱いの提携事業者までご連絡ください。 ■サービス利用中のお問い合わせ ケーブルテレビ 迷惑電話 光ってお知らせ サポートセンター 0120-924-927(通話料無料・受付時間 9:00～20:00) |
| 利用料 | ・初期費用2,000円(税抜) ・月額390円(税抜) 自動更新 ※利用申込があった日の翌月1日に初期費用が発生し、以降毎月1日に月額利用料が発生します。 ※契約者は最大3のサービス利用契約を締結できます。 |
| 利用料以外に発生する料金等 | ・解約後、専用機器が返還されない場合の違約金 ・専用機器紛失時の違約金 ・キャンセル時の専用機器返却送料 |
| 決済（お支払方法） | お申込みいただいた提携事業者から請求されます。お支払の時期・お支払方法は、提携事業者によって異なります。 |
| サービス開始時期 | 専用機器がお手元に届いたら、ご利用いただけます。専用機器は、利用申込みを受けてから宅配便にて2週間前後でお届けします。ただし、年末年始やゴールデンウィークなどの大型連休等においては、配送が遅れる場合があります。 |
| 退会・解約方法 | 利用申込いただいた提携事業者へ解約申込をしていただくことにより、解約することができます。 解約申込後、返送キットをお送りします。到着次第、専用機器を返却してください。 |
| 入会・利用申込のキャンセルについて | 利用申込をキャンセルする場合は、お申込みいただいた提携事業者へご連絡ください。利用申込と解約が同月中であれば、利用料は発生いたしません。 |
